產品保養
本公司均有售 平行進口產品 及 原裝行貨產品,當您或您所指定之收貨人士收取已訂購之貨品的同時,有責任檢查該貨品是否存有缺陷及/或損毀及配件是否齊全。如涉及產品款式或數量有誤,包裝或外觀出現破損,請於收貨後 7 天內透過 WhatsApp 聯絡客戶。
香港行貨產品 由指定代理商提供原廠保養服務,保養期及條款可參閱代理商的保養資料。
平行進口產品 由本公司提供 7 日保養,包括檢查(一般需時 3 - 7 個工作天)、維修及零件費用。惟因人為因素造成的損壞,恕不在保養範圍內,例如產品有明顯撞擊、摔壞、破裂或液體滲入的情況,擅自修改軟體或硬體,以及屏幕問題(如適用)。
申請保養時,須提供有效的購買單據或其他購買證明,並保留產品原裝包裝、配件、保用證(如有)及標貼(如有)等。若未能提供所需資料或物品,代理商或本公司有權拒絕提供保養服務。
如有任何爭議,本公司保留最終決定權。如有疑問,請聯絡客服查詢。